SAINTEMARIE CHARPENTE

"Entreprise sérieuse, devis détaillé, bonne communication ,travail propre , soigneux , parfaitement ce que l'on a demandé , équipe très respectueuse du lieu , très professionnelle, vraiment une entreprise à recommander +++ et nous referons appel à eux , car vraiment très contents !"

"Nous avons fait appel à Arnaud et son équipe pour une extension de notre maison, avec modification de la structure de la charpente, réfection complète de la toiture (tuiles, zinguerie…). Le résultat est magnifique, la maison est superbe ! L’équipe a été top : discrète, efficace, toujours à l’écoute. Nous n’avons jamais eu l’impression d’avoir un chantier à la maison (sauf la grue légèrement imposante dans le jardin) - ils ont travaillé avec soin et respect. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux et la qualité de leur travail. Nous recommandons les yeux fermés !"

"J'ai fait réaliser une réfection de toiture en centre ville (avec les inconvénients que cela incombe), l'entreprise est très sérieuse avec professionnalisme elle a géré et assuré parfaitement les travaux en plus avec une équipe très sympathique. Merci à toute l'équipe."

"450 m2 de couverture avec installation de 5 velux plus zinguerie refaite à neuf! Très belle prestation faite par une équipe au top pour un résultat parfait le tout assorti d'un prix très compétitif. Merci! Je recommande"

"Bon travail de rénovation. Sur un toit très vétusté par 2 compagnons très professionnel"

"j'ai fait appel plusieurs fois à Saintemarie Charpente à titre personnel et aussi professionnel Equipes super sympas, très professionnelles, travail de qualité, je recommande sans hésiter, j'ai toujours été satisfait."

"Nous avons fait intervenir Saintemarie Charpente pour reprendre la toiture d'un appentis attenant à notre maison dont une poutre maitresse s'était effondrée. Ils nous avaient été recommandés par d'autres professionnels du bâtiment. Nous sommes pleinement satisfaits du résultat. Ces artisans se sont montrés à notre écoute durant tout le long du chantier. Ils ont répondu à nos questions et ont pris le temps de nous expliquer ce qu'ils faisaient. Ils ont aussi passionné les enfants par leur travail ! De plus, ils se sont montrés très agréables et sympathiques. Ce fut un plaisir de les accueillir chez nous. Nous recommandons, sans aucune hésitation, cette entreprise."

"Nous avons fait appel à Saintemarie charpente pour nôtre maison neuve. Nous avons était très satisfait du résultat Une équipe de jeunes motivés et passionnés. Nous recommandons cette entreprise."

"Nous avons fait intervenir SAINTEMARIE CHARPENTES pour un problème de fuite d'eau sous notre charpente. Après une première visite effectuée par Arnaud SAINTEMARIE, qui a identifié l'origine du problème (abergement de cheminée), deux membres de son équipe sont intervenus début octobre avec beaucoup de professionnalisme et d'explications sur leur intervention. Nous sommes très satisfaits du travail effectué et nous recommandons particulièrement cette entreprise."

"Nous sommes très satisfait du travail réalisé par cette entreprise. Ils sont très sérieux, très pro, à l'écoute et font un excellent travail. Bravo à eux. Franck H."

"J ai eu par le passé la chance de connaitre l entreprise Saintemarie Charpente auquelle j ai commandé la realisation d un carport d environ 40 m2. Loin d être une realisation facile aussi bien dans son implantation que dans sa realisation cet ouvrage s est revelé d une qualité exceptionnelle. Dépassant de loin mes esperances un veritable chef d oeuvre fut à mes yeux construit. Aussi ce fut dans cette même espérance que de nouveaux travaux leur furent commandés en ce début d été 2024. Réhiterant leurs exploits pour cette fois ci un abri de terrasse. Cette année avec plud de 10 ans d experience leur production peut se qualifier de cathédralesque Je recommande vivement cette entreprise d un grand serieux et d une minucie sans limite Encore un grand merci à toute l equipe"

"Entreprise à conseiller, Monsieur Saintemarie est toujours à votre écoute, de vrai professionnels, une équipe de jeunes sympathiques et sérieux"

"Très bonne Entreprise, professionnelle, ponctuelle et sérieuse. Une équipe sympathique et à l'écoute. Je recommande les yeux fermés Travail très pro"

"Au top! Rénovation complète d'une vieille charpente. Nous sommes ravis du résultat. Des équipes au top, un patron hyper réactif et toujours disponible. En bref, nous recommandons !!"

"Arnaud SAINTEMARIE et son équipe sont des personnes ouvertes, disponibles, souriants, discrets, aimables, pas avares en explications sur le pourquoi du comment...Ils connaissent leur job. Ils savent aussi travailler et accorder leurs violons ( Quand il y a d'autres artisans sur le chantier: Damien a apprécié!!) Une entreprise en qui on peut avoir confiance et SURTOUT( J'y tiens!!!): ils ne se la pètent pas!!!! Merci à tous!!!"

"Les gars de Saintemarie Charpente , ce sont de vrais pros ! Une rénovation réalisée avec grande efficacité ! Chantier très bien organisé , très bien géré et d'une grande propreté ! Félicitations à toute l'équipe !"

"C'est une superbe équipe dont le boulot est irréprochable. Il y a une superbe ambiance, cohésion et une entente parfaite entre les membres de cet équipe. Ils travaillent minutieusement et tout est parfait. Je suis extrêmement satisfait de ce qu'ils ont réalisé. Je recommande cet entreprise, d'ailleurs je l'ai déjà fait auprès de ma famille et de mes collègues du boulot. Merci encore. Bonne continuation."

"Entreprise très sérieuse qui connaît son métier, bravo à vous pour le travail effectué qui est conforme à notre projet de départ que nous avons réalisé avec vous sur plan. Entreprise à l’écoute de ses clients, une équipe dynamique et efficace, chantier rendu très propre. Merci encore pour le travail effectué malgré de mauvaise condition climatique, beaucoup de pluie."

"Du 1er rdv et les précieux conseils qui y ont été donné jusqu’à la visite de fin de chantier, tout était impeccable et professionnel. Le devis est précis et détaillé, l’équipe sur le chantier est très agréable et répond à chacune de nos interrogations. Mis à part un joli toit tout neuf, aucune trace de leur passage, les lieux sont rendus aussi propre qu’à leur arrivée. Aucune mauvaise surprise de fin de chantier, que ce soit en terme de travaux ou de factures. La communication est excellente, bref, je recommande les yeux fermés !"

"Vous êtes formidable ! Vous avez effectuez des gros travaux suite à une malfaçons de l’ancien propriétaire. Vous avez tout re fait de A à Z ! Vous avez du mérite ! Soyez fière de vous et vos ouvriers ! Vous êtes d’une superbe amabilité. Vous êtes ponctuel Et surtout vous m’avez appeler pour m’informer qu’il fallait rajouter des éléments. Vous ne l’avez pas fais en discrétion, et ça c’est très rare de nos jours ! Pour faire bref je vous recommanderais sans problème Vous êtes géniaux 🙌 Merci à vous et votre équipe ! A bientôt"

"Je recommande sérieusement cette entreprise. Après plusieurs appel à des artisans ce sont les seuls qui se sont déplacés et qui ont proposé un devis selon notre projet. De plus le patron est très à l’écoute, disponible et de bon conseil pour ne pas flamber le budget lié au projet. Une équipe agréable qui savent se faire discret. Un projet bien réalisé. J’en suis très content. Bonne continuation à vous"

"L'entreprise a été très réactive pour venir inspecter le bâtiment et la charpente. C'est le premier devis que j'ai reçu et le moins chère. L'entreprise est revenu plusieurs fois à ma demande pour faire évoluer le projet et le devis. C'est les premiers artisants que je vois arriver en avance pour démarer les travaux. Une très bonne communication client/ouvrier/entrepreneur m'ont permis de bien comprendre ce qu'ils faisaient. Face aux surprises une fois la charpente découverte, ils ont trouvés de nombreuses solutions qui ont été murement réfléchi et décidé avec moi. Avec l'évolution du projet sur le terrain, le devis n'a quasiment pas bougé. A chaque appel, j'ai eu la même personne au téléphone qui connaissait très bien le projet. Les ouvriers ont bénéficiés d'un équipement poid lourd de levage qui leur a permis d'être rapide sans prise de risques inutiles. En plein mois de décembre malgré la neige et la pluie pas une goutte n'est tombé a l'intérieur de la grange car ils ont pris le temps de bâcher correctement sur chevron. Bref non seulement je recommande vivement l'entreprise mais ca fais du bien de voir une équipe consciencieuse travailler dans la bonne humeur en impliquant un jeune apprenti à toute les étapes. Bravo à toutes l'équipe !!!"

"Entreprise ultra sérieuse ! Devis bien détaillé, Respect des délais annoncés, très bonne communication, équipe super sympa ! Je suis super content du travail réalisé de A à Z, jusqu'à la visite de fin de chantier. Encore une fois Merci !! Je recommande à 100% 😎👍"

"Saintemarie Charpente est intervenu chez nous pour réaliser une réfection complète de toiture et charpente (Le chantier était assez important ~300m2 de toiture) ainsi qu'une plancher interieur sur 70m2. L'intervention a commencée debut août sans aucun retard et tout a été effectué en 1 mois et demi. La charpente est superbe et nous en somme très content."

"Travail de qualité - Équipe efficace et compétente Très satisfaits du résultat - A recommander"

"Rénovation d'un toit à Colombe. Travail sérieux et bien fait dans les délais et en étant bien tenu au courant de l'avancement. Très bon contact avec patron."

"Trés bonne entreprise. Une super équipe qui a effectué un excellent travail malgré les contraintes fortes. Il s'agissait d'une très vieille charpente posée sur des murs en pierre non maçonnés. Nous sommes très ravie de cette toiture. Nous avons gagné en hauteur sous plafond et en luminosité. A recommander !!"

"Suite de la première partie de l'avis émis par le propriétaire / gérant : -Le poteau du séchoir à noix a été installé parce que le client projetait de mettre 2 citernes d’eau de 2000l litres chacune ! A moins de poser un lamellé collé avec une énorme retombée qui allait encore accroitre son budget, il n’y avait pas d’autre solution que de mettre un poteau au milieu. Surtout que nous avions communiqué sur ce sujet et que le client lui-même avait coulé le plot en béton qui soutien ce poteau en question. Il ne peut donc pas dire qu’il n’y avait pas réfléchi et qu’il n’était pas au courant. -Nous avions convenu ensemble que nous ne faisions pas de maçonnerie puisque le budget était serré. Le client devait contacter un maçon par la suite pour boucher tous les trous de l’intérieur. Ce qui a été fait. La réponse d’un des ouvriers était un peu sèche, j’en conviens. Peut-être y avait des circonstances atténuantes ? -Le petit fil électrique n’a pas du tout été « arraché » puisqu’il était accroché à l’ancienne charpente. Nous l’avons donc décroché et c’est moi-même qui l’ai remis. C’est donc complétement faux. -A ma connaissance il n’y a eu aucun cahier des charges et le seul croquis qui m’a été transmis a été respecté. (Planche de répartition sous les entraits) Cependant, nous avons fait une petite erreur sur ce chantier : pour x ou y raison, une gouttière n’a pas été posée avec suffisamment de pente. Mais ça n’empêchait pas non plus de se déverser comme il se doit dans le tuyau de descente. Ça m’a échappé lors de la visite du chantier, c’est vrai. Nous serions venus réparer très rapidement ce problème s’il n’y avait pas eu d’antécédent avec ce client. Je l’ai fait patienter mais dans un coin de ma tête je comptais venir corriger ce défaut un jour ou l’autre. Concernant les autres gouttières, elles ont été posées correctement. Il y avait 41 mètre linéaires à faire arriver dans seulement 2 tuyaux de descente. Forcément, la pente ne peut pas être conséquente et forcément, il y a de temps en temps 1cm d’eau au fond à cause des poussières et des feuillages. Comment avons-nous pu faire preuve de complaisance avec quelqu’un qui nous a filmé à notre insu avec une caméra cachée dans un nichoir pendant toute la durée du chantier ?? Pas +, je ne rentrerais pas dans des divulgations de bas étage. C’est juste pour que les lecteurs de cet avis comprennent la situation dans laquelle nous nous trouvions. Malgré tout, j’ai été diplomate et patient. J’ai fait confiance, j’ai été très conciliant et bienveillant avec ce client et je ne le regrette pas. Ce n’est pas cette expérience malheureuse qui me fera changer ma manière de travailler avec mes clients. Heureusement, parmi nos + de 1000 clients depuis 11ans nous n’en n’avons eu qu’un seul avec un tel comportement. Dans la très très grande majorité des cas, tout s’est très bien passé. Il y a une très bonne ambiance au sein de notre entreprise avec des ouvriers très agréable et des clients qui le sont tout autant. Nous avons toujours pris soin de faire un travail de qualité, d’agir consciencieusement, d’être proche de nos clients, de communiquer, de conseiller... C’est pourquoi cet avis n’est pas du tout représentatif de notre entreprise. Je pense faire preuve de discernement en disant que si nous faisions du mauvais travail, nous ne serions pas actif depuis 11ans, nous ne serions pas conseillé de bouche à oreille, nous aurions peu de travail, notre secteur d’activité serait + lointain et je n’aurais sûrement pas embauché 7 salariés ni risqué d’investir dans du matériel lourd. Cet avis jette un discrédit à notre entreprise mais je suis convaincu que nos potentiels futurs clients sauront faire la part des choses et pourrons nous faire confiance."

"Entreprise qui au premier abord semble sympathique, mais seulement le temps d'attirer les clients. J'ai fait refaire par eux la charpente complète de ma maison, au final je me suis retrouvé avec un nombre affolant de malfaçons. - l'intégralité de la charpente est calé sur des colonnes composées d'empilage de planchettes dont la hauteur atteint par endroit 80cm de haut… - la dépassé de toit sur un coté était trop courte par rapport au cahier des charges, bien que j'ai signalé le problème le jour même, les poutres n'ont pas été remplacées et je me retrouve avec des liteaux pour rallonger les 40 cm manquant... - les équerres qui soutiennent l'avancé de toit sont simplement fixé au mur par deux tiges fileté dont les écrous ne sont ni collé, ni bloqué par un second écrou, du coup tout se desserre et ça bouge... - La moitié des chenaux ont la pente qui va dans le mauvais sens, ce qui génère des accumulations d'eaux stagnante à l’intérieure. - les par-moineaux sont par endroit complètement inefficaces du fait de leur installation à la va-vite. - le calage des fermes est sans commentaires, également sur petites cales en bois à même le pisé. - il y a des écoulement d’eau le long des planches de rives, l’eau coule ensuite sur les poutres et commence déjà à les pourrir… - J’ai demandé qu’ils re fabriquent un séchoir à noix contre le mur extérieur de la maison, je me suis retrouvé avec un poteau et un renfort juste dans l’axe de l’accès à mon atelier… - Ne leurs demandez pas de sceller les poutres dans les murs, vous aurez ce genre de réponse, je cite : « Je ne suis pas maçon… » - Ne leurs demandez pas non plus de rebrancher le fil du téléphone qu’ils ont arraché, vous aurez ce genre de réponse, je cite : « Je ne suis pas électricien… » - Ne respecte pas non plus les cahiers des charges demandé, et ce malgré de nombreux très croquis détaillé... Pour avoir de leurs nouvelle il m’aura fallu seulement un an, à les contacter par Email ou téléphone+message vocal de manière mensuelle, puis devoir insister progressivement de manière hebdomadaire, puis journalière. Mes appels téléphoniques étaient filtrés et je tombais sur la messagerie directement… Mes appels étaient filtrés et je tombais systématiquement instantanément sur la messagerie. Ce n’est qu’après avoir commencé à saturer quotidiennement leur répondeur téléphonique que j’ai enfin eux de leurs nouvelles… Après tous mes efforts, le gérant a fini par venir un soir, il a commencé à se plaindre que redresser les chenaux c’était compliqué et que ça risquai casser les soudures des chenaux (soudure réalisé par cette même entreprise…). Pour finir il est resté 2 heures jusqu’à ce que la nuit tombe pour redresser à la va vite la pente d’un des chenaux. Je me retrouve aujourd’hui certes avec un des chenaux dans le bon sens, mais avec des écoulements le long de la planche de rive (normal il a du coupé une partie du chenaux qui tapais dans les tuiles lors du remontage, et le pire c’est que je le lui avait fait remarqué avant qu’il commence… ) Bref, vous comprenez que c’est loin d’être une entreprise sérieuse, je n'ai pas besoin d'en dire d'avantage, toutes les photos ci jointes imagerons mes propos…"

"Je les ai fait intervenir pour réaliser une inversion de chenaux, la prestation a été rapide et très bien faite. Rien a redire"