A LA BELLE FENETRE

"Entreprise sérieuse et a l'écoute pour notre projet de menuiserie"

"Pose et prix de nos fenêtres au top, bonne gestion et conseil"

"Bonjour Julie, Je compatis. J'ai subi les mêmes types de déboires avec une porte de garage qui m'a coûté une blinde. J'ai accepté le prix pour la soit disante qualité du produit. La porte est bien mais la pose n'a pas été faite selon mes préconisations du départ, avec entre autre un seuil de porte PMR. Puis, une fois la pilule avalée, il a fallu que les dits techniciens interviennent à plusieurs reprises pour régler correctement la fermeture de cette porte de garage. Au bout de deux ans, j'ai fait appel à une autre société qui elle a réglé en une fois !!! Quand j'en ai parlé à mes collègues, deux d'entre eux m'ont également fait part de leur insatisfaction. A chaque fois, cela concerne la mauvaise pose et/ou la non réponse de la société après que des problèmes soient relevés. Et cette semaine, en discutant avec une de mes collègues, elle me dit qu'elle a discuté avec ses voisins âgés qui lui ont dit leur désarrois face à cette société, suite à la pose de leurs fenêtres et volets qui ne se ferment pas correctement. Je confirme. A FUIR. C'est la première fois que je laisse un avis, mais là, je le fais pour ne plus que des personnes âgées se fassent abusées."

"A fuir ! En 2015 j'ai fait appel à la Belle Fenêtre pour monter 6 fenêtres, 1 porte-fenêtre et une porte d'entrée, et je n'ai pas été satisfait du résultat thermique et encore moins phonique. Après plusieurs semaines à avoir entendu les bavardages des gens passant devant chez moi, un représentant est venu pour constater mes dire : il m'a parlé d'option que je n'avais pas souscrite type isolation phonique; première fois que j'entendais ça... Plus tard, un test phonique a été réalisé dans de mauvaises conditions et aucune solution satisfaisante ne m'a été proposée. Apres avoir passé 9 ans avec les mêmes fenêtres j'ai décidé de les changer. Après avoir démonté la première fenêtre les ouvriers m'ont signalé que les fenêtres avaient été montées sans joints d'étanchéité ni compribandes. Le problème a été constaté sur toutes les fenêtres démontées. Je me suis donc rendu à la Belle Fenêtre pour demander des explications au patron. Lui-même n'étant pas présent, j'ai expliqué le problème à la secrétaire qui m'a proposé que le patron me rappelle, ce qu'il n'a pas fait. Mon seul regret est de ne pas avoir fait démonter les fenêtres dans les 5 ans suivant la pose période pendant laquelle j'aurais pu demander des dommages et intérêts. Si je peux me permettre de donner un conseil aux futurs clients, c'est de ne pas s'attarder sur les entreprises qui ont pignon sur rue mais de contacter de petits artisans. Suite au changement de fenêtres par un artisan local, je suis plus que satisfait et j'ai pu constater une différence importante de qualité des matériaux et un gain de 2°C dans mon habitat"

"Bonne installation entreprise sérieuse"

"Rien"

"Pour une poignée de fenêtre bloquée. Accueil agréable, garantie respectée, technicien efficace. Réparation effectuée ce jour. Entreprise serieuse"

"Demande de renseignements sur les solutions envisageables pour la réparation d'un plaxage couleur chêne qui s'écaille sur une porte de garage installée voici une dizaine d'année par les précédents propriétaires de la maison. 1/ Le plaxage ne résiste pas au soleil. Choix de finition à fuir. Ca commence à claquer de partout au bout de 8, 9 ans - 2/ A chaque fois que je me suis adressée à cette entreprise, mes demandes sont restées sans réponse efficace."

"Changement de nos menuiseries comme c’était prévu. Dans les temps et bon échange"

"Une équipe jeune et sympathique, à l'écoute de nos besoins pour le remplacement de nos fenêtres, volets et porte d'entrée. Des produits de qualité et une installation consciencieuse ont modernisé notre maison berrichonne. À recommander les yeux fermés."

"Difficile de donner une note ... Entreprise contacté par mail pour un devis car répondeur téléphonique. On ne m'a jamais répondu, finalement je ne serai jamais client ! Suite à mon post et à la réponse de l'entreprise, voici la mienne : désolé mais quand une entreprise ou un magasin méritent 5, je mets 5. La vôtre, désolé de vous le dire, mais comme je l'ai dit, difficile de mettre une note car vous ne m'avez jamais recontactė, vérifiez peut être vos SPAMS sur votre boîte orange. Au vu de votre réponse et votre mépris envers mon post, je change la note et ça sera 1 au lieu de 2 ....."

"Nous sommes très satisfait de la qualité des produits et de la qualité de travail . Merci à M. BRUNET et son équipe. Vous êtes au top. Je recommande 👍"

"très content de l'entreprise a la belle fenêtre qui nous a installée un store banne de qualité. De très bon conseil ,efficace et réactif encore merci"

"Un éventail attractif de produits de qualité , une équipe professionnelle , réactive, et à l'écoute des besoins et des envies du client. Nous sommes pleinement satisfaits. Nous recommandons vivement les yeux fermés."

"Après plusieurs interventions de l’entreprise A la Belle Fenêtre, une équipe technique qualifiée et un commerciale à l’écoute de sa clientèle font que je la recommande pour son sérieux, son professionnalisme et ses produits de qualité !"

"Très bon accueil de l'ensemble des équipes pour le remplacement d'une baie vitrée. C'est une entreprise réactive tant pour le rappel suite à demande de devis, avec des tarifs que je qualifie de très bien placés pour un équipement de très bonne qualité. Une rénovation parfaite, digne de la pose d'un équipement de première monte. La pose de l'ouvrant s'est très bien passée, les techniciens monteurs ont pris le temps de bien protéger les locaux et, ils ont procédés aux finitions de fin de chantier. A la moindre question ou sollicitation, Mr Brunet et Mr Rasle savent vous répondre pour vous satisfaire. SAV pour une demande particulière et personnelle plus que satisfaisant. Pour conclure, je conseille cette entreprise. 19/11/2019"

"Très bonne accueil, un technico-commercial très compétent pour d'excellents produits semble t-il !"

"Demande de devis pour un chabgement de velux pour cause d'infiltration d'eau dans une chambre, rdv pris avec 1mois d'attente et après 2mois depuis ce rdv toujours aucun devis! Professionnel ? Je le cherche encore..."

"Très professionnel très bon conseiller"

"Accueil sympa, commerciaux sympa, très bon produits"

"Bien, mais la secrétaire ne souris pas"

"Merci pour le travail effectué et le suivi, nous faisons profiter à nos clients de nos nouveaux atouts en lumière et confort"

"Très déçu par la 2°intervention dans mon appartement, La pose des volets n'est absolument pas fini, ils ne s'ouvrent pas entièrement, aucune attache pour la fermeture des volets. Les poseurs sont parti sans rien dire a personne. Résultats les volets sont inutilisable. Aujourd'hui , 3 mois après, et plusieurs relances; j'attends toujours des réparations....... J'aimerais bien être contacté pour voir des choses concrètes avancer."

"Mon père à dû changer l'ensemble des fenêtre de sa maison et en a profiter pour installer une baie vitrée. Leurs conseils et leur suivi on vraiment permis d'obtenir un rendu au dela de nos attentes !"